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皆さんこんな会社をどんなに感じますか?
意見を聞かせて下さい。
○治○田生命は個人情報を守る気があるのか?
保険証券を再発行する際に担当営業とは仲が悪いので事務員頼みましたが絶対に担当営業には携帯番号を知らせないでと頼んだいましたが携帯番号を仲が悪い担当営業に○治○田生命の職員が教えました。
それから何度も何度も嫌みな電話やショートメールが来たので○治○田生命のカスタマセンターにクレームしましたら大分支社のクレーム担当から電話があり、社外に電話番号を漏らしたのではないので守秘義務違反にはならないと言われました。
携帯番号を変えるにもお金が掛かるのでその費用を負担して下さいと言うとそんな事をする義務はないと言われました。
弁護士に相談すると言うと勝手にどうぞだって。
頭にきたので解約すると言うと嬉しそうにしていました。
翌日○治○田生命から解約の書類が送られて来ました。
こんな会社をどう思いますか。
話し方も知らない担当者がクレーム担当をしています。
こんなクレーム担当がいるから職員も平気で守秘義務違反をする。
もっと職員教育するべきです。
普通の会社なら潰れています。
携帯電話は止めたままです。
社長出て来い。
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